内容合作
说明合作主题、内容类型、授权范围与希望沟通的事项,避免只留下模糊推广信息。
内容合作、版权反馈、资料更正、移动服务问题与意见建议需要不同的核对信息。我们不虚构客服电话、邮箱、办公地址或公司资料;正式联系方式应以实际对外发布信息为准。
说明合作主题、内容类型、授权范围与希望沟通的事项,避免只留下模糊推广信息。
提供作品或素材名称、涉及位置、权利关系和希望采取的处理方式,便于快速核对。
指出具体栏目、原有表述与可核验公开来源,帮助区分事实错误和观点分歧。
说明设备环境、遇到的现象与可重复步骤,不需要提交密码或其他无关敏感资料。
说明涉及的数据类型、权限或操作场景,并参考隐私中心了解处理原则。
可以围绕分类、阅读体验、内容方向或辅助说明提出建议,不必提供真实身份信息。
收到完整信息后先判断问题类别,再核对来源、权利关系或功能状态,最后给出对应处理结果。
不要发送密码、验证码、支付信息等与反馈无关的敏感内容,也不要通过非正式渠道索取特殊处理。
联系方式只有在真实存在、能够持续接收反馈并由对应主体管理时才有意义。为了避免用户把资料发送到错误地址,红桃视频不生成看似正式但实际不存在的电话、邮箱、社交账号、办公地址或企业信息。
当正式联系渠道确定后,可以在此处补充真实且经过确认的入口。在此之前,本栏重点说明不同问题需要准备哪些信息,以及怎样减少来回确认。
先说明问题属于内容合作、版权、资料更正、移动服务、隐私还是一般建议,再写出涉及栏目和具体内容。若需要事实更正,请附可以公开核验的来源;若涉及版权,请说明权利关系与希望采取的处理方式。
反馈应只包含处理所需信息。账号密码、验证码、付款凭据、身份证明等敏感资料不属于普通内容反馈所必需的信息,也不应通过不明渠道发送。
只提供与问题直接相关的栏目、内容位置、公开来源和处理诉求,就能减少反复确认,也能避免不必要地提交个人敏感资料。